職場霸凌防治與處理作業要點

．本校為提供工作者及工作者免於職場霸凌之工作環境，維護其身心健康、權益及隱私，依職業安全衛生法第2章之1及職場霸凌防治措施準則相關規定之訂定。

．本規範所定之職場霸凌防治措施及申訴處理，除適用於受本校僱用之工作者外，其他受工作場所負責人指揮或監督從事勞動之人員(如派遣工作者等)，亦比照適用。

．本校各級主管對其所屬同仁、同仁對其主管或同仁與同仁相互間，不得利用職務或權勢等關係，逾越業務上必要且合理範圍，持續以冒犯、威脅、冷落、孤立、侮辱或其他不當之言詞或行為，致他人身心健康遭受危害。

．職場霸凌之認定，應符合職業安全衛生法第22條之1第1項之定義，並綜合審酌事件發生之背景、頻率、場所、行為人動機、目的及下列各款樣態之情形：

一、對特定人刻意排擠、忽視、冷落、不讓參與必要之重要會議、事務或活動。

二、對特定人破壞或刻意阻礙其工作、利用職務刁難、刻意隱瞞資訊或提供不實資訊。

三、對特定人以權力欺壓，刻意分配不合理工作目標或與能力明顯不符之工作。

四、對特定人刻意散布其謠言或揭露隱私。

．本校就職場霸凌事件，設置下列申訴管道

一、申訴專用電子信箱：＿ensafe@cyut.edu.tw＿＿。

二、申訴專線：04-23323000 校內分機6091、6096、6097。
．本校各單位工作者均應接受職場霸凌防治教育訓練，並由各級主管利用各式場合，加強對所屬同仁有關職場霸凌防治及申訴管道之宣導；各級主管、負責及參與申訴事件調查、處理、協調及申復者，並應另接受溝通技巧、管理及申訴事件處理等相關教育訓練。

．申訴人應書面(附件1)提出申訴，申訴紀錄應載明下列事項:

• 申訴人姓名、服務單位及職稱、住居所、聯絡電話及申訴日期。
• 若有法定代理人或委任代理人者，其姓名、住居所、聯絡電話；委任者，並應檢附委任書(附件2)。
• 申訴之事實內容及相關證據。